Lentos hasta decir basta, hasta el dolor, hasta la falta de respeto, sin miramiento ninguno como si los clientes no furamos personas.Entr con el coche con cita previa, se lo dije a un mecnico que andaba faenando que me dijo dnde dejar el coche, hice cola en un mostrador en el garaje que slo me dijo que fuera mostrador de dentro que era recepcin. Otra cola ms larga para decirme que me siente en la zona de espera (ah al lado a la vista un par de mesas y sillas con 1 peridico). Y por ser educado y hacer caso se olvidaron de m y estuve 45 minutos esperando!!! CON CITA PREVIA!Y fui al otro da para recogerlo 30 minutos despus de que me llamaran para recogerlo... y adivinis? tardaron 45 minutos en encontrar mi coche!!! Reclamacin al canto, que mi tiempo tambin vale dinero.Lo nico decente del negocio, la rotulacin: bonita y se lee a kilmetros.
Servido de chapa y pintura de vergenza. Mi coche sali peor de como entr!!Pintaron sobre el valo del frontal de la marca y lo dejaron en vez de cambiarlo, vaya imagen de servicio oficial. Unos ruines . El capo sin laca y mareado, todo el coche con burbujas pequeas por toda la chapa.Ni una disculpaUn servicio oficial de pena y trabajos tercermundistas!!
Un servicio psimo. No cumplieron con su palabra cuando lleve mi coche para una revisin, ni a la hora de darme el coche de sustitucin prometido ni habiendo terminado con su trabajo tras llamarme para recogerlo, hacindome esperar un tiempo excesivo. Me tomaron por tonta, rindose en mi cara, al no dejarme utilizar mi tarjeta de descuento ya que haba pagado 30 segundos antes ni dandome un reembolso para volver a realizar la operacin. Me hicieron volver 2 das ms tarde para hablar con el gerente, debido a que no se encontraba disponible en ese momento y ni an as se dign en salir a hablar conmigo a pesar de que me tuvo esperando ms de media hora. Y por supuesto, no me dejaron utilizar la tarjeta de descuento que ellos mismos me haban dado anteriormente cuando compr mi coche ah.
Careros!! Mi marido ha llevado su coche porque no funcionaba el aire acondicionado. Adems de ser lentsimos, la factura, por rellenar el aire y cambiar un sensor que parece ser que era el problema ha ascendido a 260! cobran horas de mano de obra a 75/h las que les apetece. Creo que por eso son tan lentos. En fin, sin duda es la ltima vez que nos ven por all.
La atencin del sin vergenza vende motos, estafador y deshonesto Carlos Alcalde. La peor calaa que me he encontrado en todos los concesionarios a los que he ido para comprarme un coche. Quejas varias y reclamaciones y al to le da igual por qu lleva ms aos en la empresa que la plaza del sol en Madrid y vendiendo mediante engao. Me dara vergenza ser l y sacando dinero mediante el engao es peor que un poltico. JAMS, JAMS VOLVER A COMPRAR UN COCHE EN ESTE CONCESIONARIO!! SOIS UNOS ESTAFADORES.
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